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Seguridad y Confianza

Con el fin de brindar mayor información y guiar a nuestros visitantes durante el proceso de compra y el funcionamiento interno de nuestra tienda, a continuación invitamos a tomar en cuenta las siguientes recomendaciones y explicaciones antes de comprar en nuestra tienda:

  1. Antes de realizar cualquier compra en nuestra tienda usted debe estar seguro que el producto que está comprando es lo que usted necesita. Para esto, se recomienda leer en su totalidad la descripción del producto y ante cualquier duda comunicarse directamente con nosotros, consultar en otros sitios información del producto, evaluar la experiencia de otros usuarios y si es posible buscar y ver vídeos del producto.
  2. Si su producto no está disponible por falta de existencias, puede comunicarse con nuestro número de whatsapp y preguntar por la disponibilidad del producto en cuestión.
  3. Nuestra tienda cumple los estándares informáticos para la venta de productos por internet, trabajamos con la plataforma PayU que brindad diversos medios de pago como: Efecty, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Débito, Pse.
  4. Cualquier inconveniente en el proceso de compra será atendido por nuestros asesores de servicio al cliente a través de nuestro whatsapp o comunicándose directamente con nosotros al número +(57)3503724714.
  5. Para conocer la garantía de la marca del producto de su interés puede consultarla en la sección de Garantías o hacer clic aquí.
  6. Para pedir garantía de su producto, este se debe llevar directamente a los centros de atención de su respectiva marca.